资源名称:【淘宝】如何打造金牌客服团队

内容简介:

专业卖家的普遍问题

1、客服管理似乎无章可循、无从下手、无可奈何

2、客服工资成本太高

3、似乎有的客服并不在乎客户是否满意

4、个人能力不同造成京东电商运营模式销售额差异很大

5、铁打的企业流水的客服

本讲主题:如何规范及管理客服团队。

明确目标:突破客服瓶颈、迅速发展

解决问题:电商运营精华帖规范流程、解放老板

一、个人介绍与肯德基的管京东电商运营工资理经历

二、淘宝销售及淘宝客服工作特点

三、客服工作如何规范

四、如何提高客服工作效率

五、如何利用薪资稳抖音电商运营招聘淘宝电商运营充场兼职可信吗和鼓励客服团队

六、有关客服的其它问题

七、金牌客服助你成功

资源截图:

【淘宝】如何打造金牌客服团队_电商运营教程插图

【淘宝】如何打造金牌客服团队_电商运营教程插图1

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