人民法院在线服务网

平台定位

人民法院在线服务（https://zxfw.court.gov.cn/）是最高人民法院主导建设的官方在线诉讼服务平台，面向当事人、代理人及社会公众开放。其核心目标是将部分线下诉讼事务迁移至线上，减少往返法院的时间与人力成本。

与商业法律服务平台不同，该站点直接对接法院内部办案系统，数据来源与流转具有官方属性，可作为诉讼参与人办理程序性事务的优先渠道。

主要功能模块

平台围绕诉讼流程的关键节点，提供以下服务：

适用对象与使用前提

• 当事人：需完成实名认证，通常通过身份证信息与人脸识别核验。
• 代理人：律师或授权代理人需关联委托关系，部分功能需律所或当事人授权。
• 企业用户：需使用统一社会信用代码及法定代表人信息完成注册。

使用前建议确认：

1. 案件管辖法院是否已接入该平台；
2. 所办事项是否属于平台支持的线上范围；
3. 电子材料格式是否符合法院要求（通常为PDF、JPG等）。

操作路径简述

1. 访问 https://zxfw.court.gov.cn/，注册并登录账号。
2. 完成实名认证，绑定本人手机号。
3. 在首页选择对应功能入口（如“网上立案”）。
4. 按指引填写信息、上传材料、提交申请。
5. 通过“我的案件”或消息通知跟踪办理进度。

注意事项

• 平台功能以各地法院实际接入情况为准，部分基层法院可能尚未全量开通。
• 线上提交材料不等同于法院已受理，需以法院审核结果为准。
• 涉及重大程序事项，建议同步关注法院书面通知或电话告知。
• 如遇技术问题，可拨打 12368 诉讼服务热线咨询。

可执行要点

• 优先使用电脑端浏览器访问，确保材料上传稳定。
• 提交前核对案号、当事人信息、管辖法院是否准确。
• 保留提交回执或截图，便于后续查询与举证。
• 定期登录查看消息，避免遗漏法院通知。